Політика конфіденційності Your Sound Story

Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Your Sound Story (далі – “Ми”, “Нас” або “Наш”), збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш веб-сайт yoursoundstory.com, користуєтеся нашими послугами або взаємодієте з нами. Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших даних.

1. Збір Інформації

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг.

1.1. Персональні дані, які ви надаєте:

• Ім’я, прізвище

• Адреса електронної пошти

• Номер телефону

• Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи, ми не зберігаємо повні дані карток)

• Інформація про вашу історію/почуття для створення пісні (будь-які деталі, які ви надаєте у брифі, текстах, голосових повідомленнях тощо)

• Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте при замовленні послуг, спілкуванні з нами або участі в опитуваннях.

1.2. Дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса, тип браузера, операційна система

• Дані про відвідування сайту (час перебування, переглянуті сторінки, джерела трафіку, шлях користувача по сайту)

• Інформація про пристрій (тип пристрою, унікальні ідентифікатори пристрою)

1.3. Файли Cookie та аналогічні технології:

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для покращення функціональності сайту, аналізу ефективності, запам’ятовування ваших уподобань та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш браузер.

2. Використання Інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання та обробка замовлень на створення персоналізованих пісень.

• Персоналізація вашого досвіду та послуг.

• Обробка платежів та фінансових транзакцій.

• Здійснення зв’язку з вами щодо вашого замовлення, запитів, пропозицій або важливих оновлень.

• Надання технічної підтримки та якісного обслуговування клієнтів.

• Покращення нашого веб-сайту, послуг та розробки нових продуктів/функцій.

• Аналізу використання сайту для статистичних, маркетингових та рекламних цілей.

• Забезпечення безпеки нашого веб-сайту та запобігання шахрайству.

• Виконання юридичних зобов’язань та забезпечення відповідності законодавству.

3. Розкриття Інформації Третім Сторонам

Ми можемо ділитися вашими даними з третіми сторонами лише за таких умов:

• З вашої явної згоди: Наприклад, для публікації вашого відгуку або пісні (якщо ви даєте дозвіл).

• З провайдерами послуг: Ми співпрацюємо з надійними третіми сторонами, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери, аналітичні сервіси, маркетингові платформи, постачальники хмарних послуг). Ці треті сторони мають доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для виконання їхніх функцій, і зобов’язані захищати ваші дані відповідно до цієї політики.

• Для юридичних цілей: Якщо це вимагається законом, судовим рішенням, для захисту наших прав, власності або безпеки Your Sound Story, наших користувачів або громадськості.

• У разі злиття/поглинання: У випадку реорганізації, злиття, поглинання або продажу частини чи всіх наших активів, ваші дані можуть бути передані новому власнику.

Важливо: Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

4. Безпека Даних

Ми вживаємо розумних адміністративних, технічних та фізичних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Це включає, але не обмежується: використання SSL-шифрування для захищеної передачі даних, зберігання даних на захищених серверах, обмеження доступу до даних лише для уповноваженого персоналу, а також регулярні оновлення систем безпеки. Незважаючи на наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою.

5. Права Користувачів

Ви маєте повне право контролювати свої персональні дані. Ви можете:

• Запитувати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.

• Запитувати виправлення неточних або неповних даних.

• Запитувати видалення своїх даних (право на забуття), за умови, що це не суперечить юридичним зобов’язанням.

• Заперечувати проти обробки своїх даних або обмежувати її в певних ситуаціях.

• Запитувати передачу своїх даних іншій організації (право на переносимість даних).

• Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час, якщо обробка базувалася на згоді.

• Подавати скарги до відповідного органу захисту даних, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

6. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі змін. Суттєві зміни можуть бути повідомлені додатково, наприклад, електронною поштою.

7. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:

• Email: Hello@yoursoundstory.com

Останнє оновлення: 30.06.2025